供货承诺
我们担保供应的无短处的产品,同时供应有关产品的相关图纸和其他技术文件。在货品来到工地后,同时派出技术职员到现场免费对产品做技术带领、培训,带领安装、调试。
接到贵方反应产品质量问题后二小时做出回答,负责办理有关产品质量事宜,直到贵方称心为止。
工程运行后我公司将派出由总工程师带领的询访组收取有关产物质量等信息反馈,以求改进。
我公司向客户提供售后服务热线、技术热线、质保热线。确保有关部门一十二小时有人服务,主要职员二十四小时开通手提电话提供服务。
产物出厂合格率100%,在质保期内发现瑕疵/潜在的瑕疵,我公司负责免费维修或更换。免费供给技术咨询和服务。
所有产品及时、正确的发往客户指定处所,随产品装箱的有产品使用说明书及合格证,如客户须要,我公司派有关人员亲临现场带领安装、调试。
售后承诺
明晰售后服务的优惠前提及保修的反应光阴:在质保时期内涵 24~36 小时内达到现场维修。质保期满后,明晰例行维保光阴和各项维修答允。
泵阀类设备供给免费维修一年并供给在此刻日内的免费备件清单,免费维保期间内如爆发非人为原因引起的松弛,我公司实时免费更换和修补。
设备要求执行终生包修,免费保修期买方如托付我公司进行维护保养,我公司对设备进行维护更换件,并详细列出维保内容。
我公司供应设备最低运用限日,在此限日内,发作非人为操作原由的重特大变乱,买方有权追溯卖方的责任。
当某种设备停止或改姓出产时,我公司停止或改型出产的筹划通知买方,使买方有富足的时光采购所需备件;同时我公司免费供给该备件图纸及有关技术参数。